Le web

Le travail du concepteur de sites Web comprend des compétences de conception, de synthèse, de goût esthétique (look and feel) 
et de créativité, l'étude de l'interactivité des sites Web, la convivialité et l'accessibilité pour permettre un accès uniforme,
 ainsi que la visibilité et la diffusion via les canaux Internet tels que les réseaux sociaux. , circuits publicitaires, 
moteurs de recherche, etc.

Agence web casablanca  propose que les connaissances de base minimales d'un concepteur de sites Web doivent être : 
-la conception graphique et la communication, 
-l'interface utilisateur et la psychologie,
-le langage spécifique du Web, c'est-à-dire (X) HTML, CSS et des compétences  en programmation et animation (PHP, ASP, FLASH, XML, Javascript, etc.)
 qui permettent une plus grande interactivité des sites,
-le webmarketing, 
-le fonctionnement des moteurs de recherche et l'optimisation.

Guide Web considere que lL'adaptabilité technologique est la capacité d' une technologie à s'adapter aux besoins de l'organisation, elle se mesure par la facilité de personnalisation d'une technologie donnée. Un exemple qui pourrait illustrer l'adaptabilité technologique est le logiciel. Le même logiciel peut être utilisé de diverses manières, il peut servir juste à générer de simples applications ou au contraire à générer des applications complexes comme l'infographie. Dans ce cas de figure les compétences technologiques ont plus d ' importance que les compétences managériales. Des connaissances techniques sont le plus souvent nécessaires pour personnaliser la technologie. En effet, 1' organisation devra adapter la technologie choisie à son processus d ' exploitation. Ce type de changement entraîne moins de résistance de la part des employés en général.

Le commerce électronique est généralement présenté en termes très positifs, mais les avantages qu’il peut offrir s’accompagnent aussi de difficultés pour les pays en développement. La situation est très diverse d’un pays en développement à l’autre, mais plusieurs obstacles sont similaires. Le principal est l’absence d’infrastructure financière, juridique et physique.

Selon agence web casablanca Le développement de divers types de commerce électronique dépend avant tout de la structure existante du secteur industriel et de la manière dont il est intégré dans une chaîne de valeur sectorielle donnée. On a également constaté que les différences de culture et de philosophie des affaires entre les pays en développement limitaient les possibilités d’application et de transfert des modèles de commerce électronique conçus par certains pays développés.

Bien que les PME aient de nombreuses raisons de s’engager dans le commerce électronique, les problèmes de sécurité des clients restent un obstacle important à l’expansion des services et du commerce électronique. La plus grosse difficulté est probablement la réticence des clients à donner des renseignements en ligne sur leur carte de crédit.

Le bon fonctionnement d’un site Web que les clients connaissent bien et dans lequel ils ont confiance s’est révélé être l’un des principaux facteurs de succès du commerce électronique. Dans le même ordre d’idées, la croissance de la bande large a accentué le besoin des utilisateurs de protéger leur sécurité et leur vie privée dans un environnement « en ligne ». Les particuliers et les entreprises signalent que les virus informatiques sont les logiciels malveillants qu’ils rencontrent le plus. La sécurité demeure un problème pour les entreprises en ligne, car les clients doivent avoir confiance dans l’intégrité du processus de paiement avant de s’engager à acheter.

agnce web casablanca suppose que les pays en développement – et en particulier les grandes économies émergentes – continueront de piloter la croissance du marché mondial de la téléphonie mobile. Cela est dû à une population nombreuse, à de faibles taux de pénétration et à l’accroissement des revenus disponibles, même si le véritable potentiel de croissance dépend aussi des politiques menées par les gouvernements pour favoriser la libéralisation du marché et intensifier la concurrence entre les fournisseurs de réseaux.Durant la période 2011‑2020, le nombre d’abonnements mobiles en Afrique et au Moyen‑Orient devrait progresser en moyenne de 5,6% par an, contre une moyenne mondiale de 3,7%. Mais cette croissance attendue part d’un niveau relativement bas: en 2010, le taux de pénétration mobile en Afrique était de 56,5% de la population.

La région Asie‑Pacifique demeurera le plus grand marché régional en matière de téléphonie mobile avec 3,9 milliards d’abonnements en 2020 (contre 2,4 milliards en 2010). La Chine comptera encore le plus grand nombre d’abonnements avec 1,3 milliard en 2020 (contre 839 millions en 2010).

Cependant, l’Inde – qui est actuellement le deuxième marché mondial de téléphonie mobile – dispose d’un fort potentiel de croissance non seulement dans la région Asie‑Pacifique mais aussi au niveau mondial, puisque les prévisions indiquent que le nombre d’abonnements mobiles progressera au taux annuel moyen de 5,7% durant la période 2011‑2020 pour atteindre 1,1 milliard en 2020. À l’origine produit de luxe utilisé principalement dans les pays développés, le téléphone mobile s’est répandu sur toute la planète. Il fait désormais partie intégrante de la vie de nombreuses personnes.

Il est incontestable que le commerce électronique a connu une croissance rapide depuis que les premiers utilisateurs ont commencé à naviguer sur le Web à la recherche de produits et de services. Aujourd’hui, les ventes effectuées sur Internet représentent une part importante des ventes commerciales totales.

En 1991, il y avait moins de 3 millions d’internautes dans le monde, et l’application d’Internet au commerce électronique était quasiment inexistante. Près d’une décennie plus tard, en 1999, on estimait que 300 millions de personnes avaient accès à Internet et que le quart environ effectuaient des achats en ligne sur des sites commerciaux pour une valeur avoisinant 110 milliards de dollars EU. Cette année, le chiffre d’affaires mondial du commerce électronique entre entreprises et consommateurs finals devrait dépasser les 1 250 milliards de dollars EU.

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l'agence web Casablanca rappele que le fait de désirerêtre visible sur les moteurs de recherche a longtemps été appelé « référencement » enFrance (exception culturelle ?) et « SEO » pour Search Engine Optimization ailleursdans le monde.Depuis quelques années, on utilise de plus en plus le terme de SEO dansl’Hexagone également. Mais les deux sont synonymes et peuvent être indifféremmentemployés.

Et c’est quand même plus « classe », dans un dîner, de dire qu’on est « Search EngineOptimizer » plutôt que « référenceur », n’est-ce pas ?! Mais objectivement, le métier estexactement le même.

Puisqu’on en est aux sigles et acronymes et autres termes spécifiques de ce domaine, envoici quelques-uns qui sont utilisés au quotidien et qu’il vous faudra connaître :

•SERP (Search Engine Result Page). Page de résultats d’un moteur de recherche. Ils’agit donc des liens qui apparaissent une fois la requête saisie.

•Backlink, soit « lien entrant » en français. Imaginons qu’une page A reçoive un lien depuis une page B. On dit alors que B est un backlink de A.

Tout au long de cet ouvrage, certains termes « du milieu » seront utilisés. Nousessaierons de les expliciter au fur et à mesure. Quand vous les aurez tous assimilés,vous serez alors un expert en « SEO première langue » !

Avant d’analyserdirectementles chiffres de l’e-commerce, nous allons définir ce qu’est le commerceen ligneet ses différentes formes. «Le commerce électronique peut être défini généralement comme la vente ou l'achat de biens ou de services, que ce soit entre entreprises, ménages, particuliers ou organisations privées, par le biais d'opérations électroniques effectuées par Internet ou par d'autres réseaux informatiques (communication en ligne).»1C’est cette définition de la Commission Européenne que nous utiliserons tout au long de notre rapport.

agence web Casablanca est d'accord que l’e-commerce se décline, selon les modèles d’affaires,en 4 grandes formes:

-B2C ou «Business to Consumers»: c’est l’e-commerce à destination des particuliers. Les sites de cette catégorie peuvent vendre n’importe quel bien et/ou service. Nous retrouvons notamment parmi ceux-ci la vente de contenu numérique comme le téléchargement de musique ou la vidéo à la demande.

-C2C ou «Consumer to Consumer»: il s’agit du commerce en ligne qui s’effectue entre particuliers via des plateformes comme Ebay, Leboncoin ou PriceMinister. Ces sites, dédiés aux particuliers, permettent aux consommateurs de pouvoir placer et vendre leurs biens ou leurs services.

-B2Bou «Business to Business»: c’est le commerce en ligne entre professionnels.Via Internet ou un portail de vente en ligne, les entreprises peuvent plus facilement communiquer entre elles. Cela facilite, entre autres, l’achat et la vente de produits ou de services entre entreprises et donc,améliore, généralement, leur efficacité.

-B2G ou «Business to Government»: il s’agit du le commerce en ligne qui s’effectue entre les entreprises et le gouvernement.

*De toutes ses formes, la plus populaireest l’e-commerce en B2C. C’est,donc,principalement celle-ci que nousétudierons dans ce rapport.

agence web casablanca confirme qu'il existe un très grand nombre de langages de programmation, chacun avec ses avantages et sesinconvénients. Il faut bien en choisir un. Lorsque nous avons commencé à réfléchir à cette question,durant notre préparation d’un curriculum pour la nouvelle option Sciences & Informatique, nousavions personnellement accumulé une assez longue expérience de la programmation sous Visual Basic(Microsoft) et sous Clarion (Topspeed). Nous avions également expérimenté quelque peu sous Delphi (Bor-land). Il était donc naturel que nous pensions d’abord exploiter l’un ou l’autre de ces langages. Si noussouhaitions les utiliser comme outils de base pour un apprentissage général de la programmation, ceslangages présentaient toutefois deux gros inconvénients:

•Ils sont liés à des environnements de programmation (c’est-à-dire des logiciels) propriétaires.Cela signifiait donc, non seulement que l’institution scolaire désireuse de les utiliser devraitacheter une licence de ces logiciels pour chaque poste de travail (ce qui pouvait se révéler coûteux), mais surtout que les élèves souhaitant utiliser leurs compétences de programmation ailleursqu’à l’école seraient implicitement forcés d’acquérir eux aussi des licences, ce que nous nepouvions pas accepter. Un autre grave inconvénient de ces produits propriétaires est qu’ilscomportent de nombreuses «boîtes noires» dont on ne peut connaître le contenu. Leurdocumentation est donc incomplète, et leur évolution incertaine.

•Ce sont des langages spécifiquement liés au seul système d’exploitation Windows. Ils ne sont pas«portables» sur d’autres systèmes (Unix, MacOS, etc.). Cela ne cadrait pas avec notre projetpédagogique qui ambitionne d’inculquer une formation générale (et donc diversifiée) danslaquelle les invariants de l’informatique seraient autant que possible mis en évidence.

Les entreprises désireuses promouvoir leur produit directement avec leurs clients potentiels seront très bien servies par la démonstration de l’entreprise. En effet, en se rendant directement chez le client, l'entreprise a la possibilité de créer un contact direct avec le consommateur. De plus, l'entreprise enrichit son service à la clientèle en démontrant les multiples fonctions de son produit. Le client s'en verra rassuré et donc, le taux d'incertitude sera diminué. En plus de créer un contact direct avec le client, les démonstrations faites par l’entreprise permettent aux gestionnaires de connaître les réels besoins et désirs des consommateurs. Ils auront ainsi la possibilité d'améliorer leur offre de produits et services. Certaines entreprises innovantes vont même jusqu'à intégrer les bureaux de leurs clients dans le but de bien comprendre leur réalité. Elles participent aux activités de l'entreprise, pour ensuite pouvoir offrir un produit répondant parfaitement aux besoins des clients.

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